作息有序

有好多創業嘅朋友，經常講要通幾多晚頂，佢地好似覺得通得多頂就等同有幾咁搏殺，有幾咁對得住自己(同埋間公司)。打工嘅朋友，我冇說話好講，有時真係只可以揀通頂或遞信。不過自己搞生意，又要狂通頂，肥黃就唔多認同。


我係一個作息有序嘅人，通常

6:45am起身
7:15am送老婆落樓搭車返工
7:30am左右返回屋企
8:00am左右出門
8:45am或之前返到公司(如果唔駛返大陸)
多數情況下6:30pm前會離開公司
7:15pm左右返到屋企
11pm前會瞓

星期六，日最少有一日留係屋企，會遲d起身，多數8:30am，或午睡，一星期最少跑30分鐘步(我知好少)。公司內大部份同事都少OT,一般都係6:30pm前走人，5 days 工作。

肥黃嘅公司未上軌道，都係處於今年唔知下年事嘅情況，但係我都冇要求自己要通頂。當然唔係肥黃睇得開，亦唔係冇野心，只係經過計算覺得唔值。雖然回到家後會工作，多數星期六，日都會輕量工作，但就生理時鐘黎講，我應該算係健康嘅。

之前睇過明珠台一個節目，講睡眠同生理時鐘，簡單d講係人要瞓，瞓唔夠就欠左身體債，一定要還，可能係要之後瞓返夠，如果一路都瞓唔夠，日後一定會要你一次過瞓返晒佢，而且冇得起身。其實個設計幾公正(雖然未必公平)，總之你個身體一日係要瞓8個鐘，你好難長期每日偷到1個鐘黎自己用。

我係做生意嘅，只計 cost and benefit。返去之前講嘅工作問題，通頂嘅人，好多時都會忘記左計一樣野，就係通完頂後條數，可能通完兩晚頂後要瞓返24個鐘，你除返之後其實工作時間一d都冇多到，又或者再俾個借口自己，通完 兩 晚頂，瞓左一日，睇返場下午場先，除時hea多一日先正常做返野。同一個作息有序，每日平均做9個鐘野嘅人，生產力邊個多d我唔敢講，但係就算通兩晚頂係多d，我都肯定唔會多好多，所以我嘅睇法係通頂做野嘅人唔一定等同勤力同高生產力。

如果有得揀，作息有序會比較符合長線做生意模式。

創業童話

肥黃身邊有很多朋友是做IT的，他們不乏自家寫Apps寫網站之人，而他們有些是Part-time搞，有些是Full-time，可惜暫時未見有朋友們的出品有甚麼起色，不要說IPO、VC等豪情壯志，甚至連養活自己都成問題。

肥黃最近出價13K，希望請一個Fresh Grad.或一年經驗內的人來做個 Project，結果請不到。我不是說13K是甚麼高薪(如果真的是高，早已請到人了)，而是13K請一個Fresh Grad.對於我等蚊型企業來說已是天價，再高的話我們即使不蝕錢，也變了白做。我早知13K在市場上已不是甚麼來頭，所以另外再加上1-6個月的花紅(視乎Project 是否賺錢及同事的表現而定)，我是有心出6個月花紅的，只要Project有錢賺，我真的不介意出6個月花紅給同事，我只想要人。

今日看了一個朋友的招聘廣告，肥黃知道自己'奶野'。朋友在招聘廣告內寫希望請一個"Top talent" 同要有 "Passion"的員工。那有甚麼問題呢?因為肥黃的招聘廣告都有類似的要求。那又有甚麼問題呢?問題就是肥黃同朋友的公司都是蚊型企業，連我等蚊型企業都想請一個A Player，那誰人去要那些B Player, C Player 及那些騎呢怪呢?

寫到這裡，我不禁想到我們被Steve Jobs 及 Google 的故事迷倒了，跟A Player工作，只請最聰明，最優秀的員工為自己辦事，都要認吧，我們不是Steve Jobs，自己的公司也不是十多年前的Google，而這裡也不是Silicon Valley。

看多了一些書，會覺得自己有一點見識，但這些見識很易會令自己身陷險境，尤其將書的內容搬字過紙，原封不動地借過來用，也許是時候多些了解香港的實況，少看一點Google，Facebook的創業童話好了。

企業瘀血

企業運作久了，總有些地不暢順，那些地方可以是一些制度，一些硬件，而最頭痛的，當然是一些人。難聽一點，可以統稱這些東西是瘀血。

我不怕一些破壞力驚人的事，例如一場官司，金融海嘯，銷售員將客戶資料外洩等等。那些問題可以見到，多數情況下可以預防，而重要的是，你需要解決這些問題，才可以繼續經營。需要解決，即代表你會正視這個問題，最終的結果通常是問題解決了，而且企業運作更穩定。

那甚麼可怕呢? 毒品與香煙，那一樣可怕?我覺得是煙。我沒作過統計，但我有信心肯定，因為食煙而病，而死的人遠多過毒品。煙可怕的地方是他不會令身體即時有影響，而且滲透率高，可以是無處不在。煙可怕的地方是他在很多人眼中不代表有害，很多人視食煙為正常不過的事，甚至是社交的一部份。

我會覺得那些在公司內難察覺到，但累積起來的破壞力很大的'瘀血'很難應付。他們難應付的地方首先是你難以察覺到他們存在，就算察覺了，你也未必有動力去清理。而'瘀血'不斷累積，加起來究竟是金融海嘨對公司損失的多，還是'瘀血'對公司損失的多，都是一個未知數。

有一段時間，我們曾經用市場上最低的價錢，請一些沒有甚麼學歷及經驗的人做一些簡單不過的事，例如收速遞件，填Form等。叫得最低的工資，我們對這個位置當然沒甚麼期望，只希望他穩定，不出甚麼錯。夠鐘即走，做事沒甚麼交帶，得過且過等都是意料中事。但結果是，我們估錯了。

我信奉自由市場，我覺得市場是對的，錯的只有是我們的期望。即市場上最低的價錢，請不到一個在我們職位上沒大破壞力的員工。我們以這個價錢請回來的員工，弄失了外國寄來的貨版，弄失了支票，被客人投訴，將電腦內有用的資料刪除。每件事，每天都花了我們一些時間，可能是10分鐘，可能是半個鐘，又可能是半天，總之林林總總，層出不窮，不知不覺花了我們很多的時間，這是低工資以外的代價。

起初我們以為只是個別的問題，下一個總會有機會好的。如是者，我們運作了兩三年，才開始發覺不對勁，我們對這個位置的出價錯了，還懵然不知。我不認為被請的員工有問題，錯的只是我們的出價，我們奇低的觀察力，這就是我覺得這些難以察覺到的問題可怕的地方。

遲交貨 - 意大利 - 零售網

由於大陸一間無良工廠的惡行，意大利客人訂的一批貨遲遲未能完成。

而剛好客戶的老闆在香港，所以我們便相約見面，一方面解釋，補鑊及say sorry，另一方面則見多幾面，自然有更多生意機會。

老闆有一名廿多歲的同事同行，遲了10分鐘，來到說了多句sorry，我們便在一間cafe 內坐下。

意大利老闆問我喝甚麼，我說Espresso, 他竟然去了排隊買咖啡，我連忙掙著出去，他說不用，叫我跟他同事傾一下便可。

及後在整個傾談過程當中，他展現出一貫老闆的作風，只談重點，不拘小節，做事果斷。

客人在意大利有超過100個零售點，生意模式是在亞洲(相信以中國為主)搜羅產品，以低價批量買入，再在意大利銷售，這是一般歐美公司的做法。商場上分高低很簡單，誰有客戶，有訂單，誰就有話事權。而客人在意大利的零售點就是他們最大的資產，令到他們到香港及中國等地採購時，廠商見到他們都會奉若神明。

我一直都認為零售業在香港是一個非常難經營的行業，在我認識的朋友當中，很少能夠經營零售生意而可以一直做下去的。認識一個做得較好的，有自家品牌，在旺區有一間地舖及商場舖。但辛苦經營幾年後，最終都難逃結業命運。而結論跟一般經營者無異，就是跟業主打了幾年工。

能夠經營過百個零售點，老闆自有他過人之處。而我們經過了約半小時的傾談，大致上得到共識，問題也基本上得到解決了。